Datenschutz

Velowelt Rush Reparaturservice

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website erfasst und wie diese verwendet werden.

2. Verantwortlicher

Velowelt Rush
Inhaber: Alexander Rushjew
Hauptstraße 101
41747 Viersen
Deutschland

Telefon: 02162 1449969
E-Mail: info@velowelt-rush.de

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hostinganbieter betrieben. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten handeln.

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen erfasst:

IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Uhrzeit des Zugriffs
besuchte Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Reparaturstatus / Kundenportal

Für die Nutzung des Reparaturstatus-Systems werden folgende Daten verarbeitet:

Auftragsnummer
Telefonnummer
Kundendaten
Reparaturdaten
hochgeladene Dokumente
Reparaturbilder

Diese Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung und Anzeige Ihres Reparaturauftrags.

7. Dokumente und Uploads

Im Rahmen des Reparaturservices können Dokumente und Bilder gespeichert und angezeigt werden, darunter:

Rechnungen
Kostenvoranschläge
Reparaturberichte
Bilder der Reparatur

Der Zugriff erfolgt ausschließlich über Auftragsnummer und PIN.

8. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Websitefunktionen.

9. Sicherheitsplugins

Zum Schutz der Website werden Sicherheitsplugins eingesetzt, insbesondere:

Wordfence
Limit Login Attempts

Dabei können IP-Adressen verarbeitet werden, um Angriffe und Missbrauch zu verhindern.

10. Backups

Zur Sicherung der Website werden automatische Backups erstellt.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung

Hierzu genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.