Reparaturstatus
Status und Dokumente Ihrer Fahrradreparatur
Reparaturstatus prüfen
🔒 3 Versuche verfügbarReparaturstatus prüfen
In wenigen Schritten können Sie den Status Ihrer Reparatur prüfen.
1. Auftragsnummer finden
Die Auftragsnummer befindet sich oben rechts auf Ihrem Auftragsschein.
Für die Anmeldung benötigen Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer Auftragsnummer als Login.
Beispiel Login: 4584
2. PIN finden
Die PIN sind die letzten 4 Ziffern Ihrer Telefonnummer.
Die letzten 4 Ziffern ergeben Ihre PIN.
PIN: 5678
3. Daten eingeben
Geben Sie Ihre Auftragsnummer und Ihre PIN ein.
4. Status anzeigen
Klicken Sie auf die Taste „Status anzeigen“.
Anschließend wird Ihnen der aktuelle Reparaturstatus Ihres Fahrrads angezeigt.
Ihr Reparaturstatus einfach erklärt
Hier sehen Sie, was die einzelnen Status bedeuten und wie weit Ihre Reparatur ist.
Auftrag aufgenommen – Ihr Reparaturauftrag wurde erfasst. Das Fahrrad befindet sich bei uns in der Werkstatt.
In Prüfung – Wir prüfen das Fahrrad und kontrollieren, welche Arbeiten notwendig sind.
Diagnose fertig – Die Prüfung ist abgeschlossen. Die benötigten Reparaturen wurden festgestellt.
Warte auf Freigabe – Wir warten auf Ihre Zustimmung, bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ersatzteile bestellt – Benötigte Ersatzteile wurden bestellt. Die Reparatur startet oder geht weiter, sobald die Teile angekommen sind.
In Reparatur – Ihr Fahrrad wird aktuell repariert.
Probefahrt / Funktionstest – Die Reparatur ist abgeschlossen. Wir testen das Fahrrad auf Funktion und Sicherheit.
Fertig zur Abholung – Ihr Fahrrad ist fertig und kann in der Werkstatt abgeholt werden.
Abgeholt – Das Fahrrad wurde bereits abgeholt.
Abgeschlossen – Der Auftrag ist vollständig abgeschlossen.